🧾 Reklamace

Pokud zjistíte jakýkoli problém se zbožím, kontaktujte nás prosím co nejdříve na e-mailu erosiana@erosiana.cz – rádi vám pomůžeme a situaci společně vyřešíme.

Pro rychlé vyřízení reklamace stačí vyplnit náš jednoduchý formulář:

👉 Stáhnout reklamační formulář

Reklamace obvykle vyřizujeme do 14 dnů od přijetí.

📦 Dodací adresa

Prosíme, věnujte pozornost správnému vyplnění dodací adresy při objednávce.

Za uvedené údaje zodpovídá zákazník. V případě chybně zadané adresy může dojít ke zpoždění nebo nedoručení zásilky.